Recenzije hotela Royal Atlantis Spa & Resort

Boravila sam u hotelu s kćerkom i unukom, koji ima godinu dana. Želim zahvaliti svim zaposlenicima hotela. Svaki dan su čistili sobu. Restoran, hrana je ukusna i raznovrsna. Plaža je čista, madraci na ležaljkama se čiste. Svi zaposlenici hotela su ljubazni. Odmor je prošao s ocjenom 5.

Naši praznici počeli su 26. listopada. U hotel smo stigli oko 16 sati, na recepciji osim nas nije bilo nikoga, popunili smo potrebne dokumente, stavili su nam narukvice, dali kartice, odveli nas do sobe. Soba je standardna, s pogledom na more, u prvom krilu, bliže moru, na 3. katu. U sobi se nalazi jedan bračni krevet i jedan jednostruki, nema čajnog seta, sef se plaća, mini bar je svakodnevno punjen s vodom, mineralima, sokom. Čišćenje sobe je dobro, spremačica je radila labudove, cvijeće, mijenjala ručnike po potrebi, usisavala i prala podove, nadopunjavala kozmetičke potrepštine. Do plaže iz našeg krila do mora ima 2 minute hoda prekrasnom stazom uz drvored, cvijeće, postoje dvije sjenice gdje možete sjesti i odmoriti se, tu su i mačke, mačići i ogroman mačak. Plaža nije velika, ali ima puno slobodnih mjesta (ali bili smo krajem sezone, ne znam kakva je gužva u vrhuncu, možda je teskobno, ali postoje ležaljke ispod stabala i malo dalje iza snek bara ispod palmi). Na plaži možete ručati, također peku gečleme pite, za dodatnu naknadu u vitamin baru napravit će vam smoothie (ljudi, pikatšu, pikatšu))) tako je mamio na koktele svojim zaposlenicima u vitamin baru). Ulaz u more je dobar, pijesak je dug, plitko, idealno za djecu. More je prozirno, ribice plivaju, ponekad i ugrizu))) Jedina mana je obližnja rijeka koja može biti malo hladnija negdje. Animatorski tim na čelu s Orhanom poziva vas da zaigrate boćanje, odbojku na plaži, također ima aktivnosti pored bazena. Sljedećeg dana upravo smo došli na pjenušavu zabavu, bilo je super, ali voda u bazenima već je pomalo hladna. Večernje mini disko za djecu, zatim neki show, budući da smo došli krajem sezone, vidjeli smo samo dva showa, ali s animacijom smo vidjeli bingo, karaoke, diskoteku. Momci se trude, sjajni su, komuniciraju s turistima, igraju stolni tenis s njima. Postoji mini klub, vidjela sam djecu s oslikanim licima, pokraj kluba je dječje igralište sa ljuljačkama. Hotelski prostor nije baš velik, bazeni i put do plaže, ali bilo je dovoljno prostora za sve, navečer postavljaju stolove pored bazena gdje se odvija večernja animacija. Na prvom katu nalazi se fitness centar i pored njega soba sa igraćim automatima. Hrana u glavnom restoranu je dobra, doručci su standardni, omleti, jaja, palačinke i ostalo, ručak je bio s dvije vrste juha, meso, riba, prilozi, povrće, slastice, za večeru dobar izbor mesnih jela, teleći jezik, janjetina, govedina, bila je i riba u soli. Dakle, vrlo pristojna hrana, puno izbora. Konobari dolaze i pitaju što donijeti za piće, zatim dolijevaju. U restoranu su sokovi iz automata, cola, sprite i ostalo, čaj, kava, alkoholna pića. Desertni stol s ogromnim izborom kolača, torti i turskih slastica. Tursku kavu možete popiti u slastičarnici, izaći na balkon. U lobiju bara i bazenskim barovima, imaju dobar šampanjac, također epic bar na putu prema plaži, radi vrlo dobro ljubazni barman, pravi ukusne koktele, nudi orašaste plodove. Nasuprot hotela je tržnica, možete kupiti sve što poželite, također u blizini hotela je stajalište dolmuša do Sidea, vozili smo se do novog tržnog centra i prošetali povijesnim centrom Sidea. Općenito, zadovoljni smo uslugom hotela. Iako pišu da je hotel usmjeren na europske turiste, nismo primijetili nikakvo neravnopravno postupanje, svi se odnose jednako prema svima. Mislim da će u sezoni u hotelu biti veselije i gušće, bit će prilike da to s veseljem provjerimo))) Hvala osoblju hotela na pažnji, uslugama i gostoprimstvu.

Vrlo loše sobe, vlaga. Vrlo prljav namještaj, poderan. Barmen na većem bazenu radi samo za eure od Nijemaca, Europljana. Animacija postoji ali na razini 3*-4*. Cijeli tjedan ista glazba, njemačka, puno razbijenog posuđa, plijesni, Negdje nema svjetla, u solnoj sauni nema svjetla, nema ogrtača u sobi, hladnjak se ne nadopunjuje vodom, toaletni papir ako što postoji u zajedničkom toaletu ne gubite se) navečer nakon 23:00 nema što raditi osim ako pijete u društvu, uvoznog alkohola uopće nema, pa čak i ako su bile ugodne družine ovdje išla nisam.

Odabrali smo hotel ne gledajući recenzije, već prema imenu, linija hotela Royal uvijek je bila poznata po kvaliteti. Ali ovdje to nismo vidjeli. Boravili smo u samom vrhuncu sezone, hotel je bio potpuno popunjen. Većinom su bili Nijemci, Turci i susjedne zemlje, Rusi su bili u manjini, ili su bili ruski Nijemci. Na recepciji uopće ne govore ruski. Rezervirali smo standardnu sobu s pogledom na vrt, ali su nas smjestili u standardnu sobu na minus prizemlju, s pogledom na ogradu hotela i građevinski materijal i cijevi pored. Sve bi bilo u redu, ali u toj sobi je bilo vrlo vlažno i mirisalo je na plijesan. Na zahtjev za promjenom sobe, čak uz dodatnu nadoplatu, dobili smo odbijenicu, uz obrazloženje da nema slobodnih soba. Drugi dan boravka u sobi, astma se pogoršala. Tek nakon što smo se direktno obratili menadžeru hotela, odjednom se pojavila slobodna soba, ali smo morali dodatno platiti 156 eura za sobu s pogledom na bazen. Nisu ponudili druge mogućnosti. Osoblje je bezvoljno, ne razumije ruski, rijetki su bili ljubazni, animacija je također bila usmjerena na Nijemce i odvijala se samo na stranim jezicima. Nije bila nametljiva. Hrane je bilo puno, posvuda, i na plaži i u restoranima, ali sve je bilo nekako isto. Čišćenje sobe bilo je prosječno. Ponekad bi zaboravili staviti ručnike, gelove i šampone, događalo se da se nema čime oprati ili osušiti. Morali smo više puta trčati na recepciju tražeći rješenje problema. I povremeno su isključivali svjetla u hotelu, nije dugo trajalo, ali je bilo vrlo neugodno. Što se tiče mora, bilo je prekrasno. Išli smo na plažu. Na plaži hotela, pored teče rijeka, hladna voda ulazi u more, išli smo plivati na teritorij hotela Diamond. Pjeskovito dno, svugdje sitan pijesak, vodene igračke nisu bile potrebne. Čistoća na teritoriju plaže također nije bila najbolja. Od prednosti je teritorija hotela, vrlo je zelena, njegovana, lijepa. Sigurno se neću vratiti ovdje više i neću preporučiti ovaj hotel prijateljima i poznanicima.